Quién ve qué documentos

Cómo decide la app del conductor qué documentos del conductor, camión, remolque y empresa ve cada conductor

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En la app del conductor, cada conductor ve cuatro grupos de documentos: los suyos, los del camión asignado, los del remolque asignado y los documentos de empresa de su división. Dos conductores pueden compartir el mismo camión y remolque y aun así ver documentos de empresa distintos, porque los documentos de empresa siguen la división del conductor, no el camión.

El Conductor 1 de la División A y el Conductor 2 de la División B comparten el Camión 27050 y el Remolque 5521. Ambos ven los mismos documentos del camión y del remolque, pero cada uno ve el seguro, IFTA y autoridad de su propia división.

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Qué ve un conductor

  • Mis documentos: la CDL, la tarjeta médica y todo lo que está en el perfil del conductor. Solo ese conductor los ve.
  • Camión y remolque: los documentos del camión y del remolque que el conductor tiene asignados en este momento.
  • Empresa: seguro, IFTA, autoridad y otros documentos de empresa de la división del conductor. Los documentos de empresa en Predeterminado llegan a todas las divisiones.

¿Por qué un camión no muestra el seguro ni el IFTA?

Los documentos de empresa no se copian a cada unidad. La pestaña Documentos de un camión solo muestra los documentos de ese camión, como su registro y su inspección anual. La tarjeta de seguro y el IFTA de la división se agregan una vez en Documentos > Empresa, y cada conductor de esa división los ve en la app junto a los documentos del camión. Que la página de una unidad se vea vacía es normal.

Cuando un conductor cambia de camión o de división

Se actualiza solo:

  • Asigne al conductor a otro camión o remolque y la app mostrará los documentos de esa unidad.
  • Cambie la División del conductor y la app mostrará los documentos de empresa de esa división.

No hace falta volver a subir ni adjuntar nada.

¿Por qué la división del conductor y no la del camión?

En una inspección en carretera, el conductor muestra el seguro y la autoridad del transportista para el que maneja, y la mayoría de los ELD muestran el número DOT de ese transportista en el perfil del conductor. Vincular los documentos de empresa a la división del conductor mantiene lo que el conductor muestra en la app de acuerdo con el número DOT que ve el inspector, aunque los camiones se compartan entre divisiones.

Configurarlo

  1. Agregue cada división con su propio número DOT en Configuración > Divisiones.
  2. Complete el campo División en el perfil de cada conductor. Para actualizar muchos a la vez, selecciónelos en la lista de Conductores y use el menú ⋯.
  3. Agregue los documentos de empresa en Documentos > Empresa y elija la división de cada uno. Deje en Predeterminado los que necesitan todos.
  4. Asegúrese de que el interruptor Conductor de cada documento esté activado para que aparezca en la app. Consulte Visibilidad para el Conductor y Modo DOT.

Si un conductor ve documentos de empresa equivocados, revise su campo División y la División de los documentos. Consulte Divisiones para más soluciones.